Covid-192020-05-20T21:30:14+00:00

Desde el Hotel La Mariposa hemos trabajado estrictamente en las medidas de prevención, seguridad y sanidad establecidas por el Ministerio de Salud Pública del Gobierno de Costa Rica, para establecer los Protocolos que mantengan los máximos estándares de calidad en seguridad tanto para nuestros Clientes como para nuestro Personal del Hotel.

 

At Hotel La Mariposa we have worked hard to follow the guidelines on health and safety for COIVD 19 laid down by the Ministry of Public Health and the Government of Costa Rica as strictly as possible. This has enabled us to put in place procedures which set the highest standards of safety and quality for both our guests and our hotel staff.

 

Para garantizar a nuestros huéspedes una estancia segura para todos de acuerdo con las pautas de la Organización Mundial de la Salud y el Ministerio de Salud, además, con el apoyo de un Comité de Riesgo del Hotel, se están introduciendo algunas medidas adicionales para permitirle disfrutar de las vacaciones al máximo de una forma más tranquila, relajada y en un entorno protegido, sin restricciones excesivas de movimiento, lo que comprometería la calidad de su experiencia.

 

To ensure that our guests enjoy their time with us in a way that is safe for everybody and conforms to World Health Organisation and Health Ministry advice, we created a Health and Safety Committee at the Hotel which has worked to introduce additional specific measures for our establishment. All of this will allow you to enjoy your vacation as much as possible, uphold the quality of your experience with us in the most relaxed way possible, and minimize restrictions on your movement, whilst at the same time maintaining a safe environment.

 

MEDIDAS DE SEGURIDAD HOTEL LA MARIPOSA

  COVID SAFETY MEASURES AT HOTEL LA MARIPOSA

 

√ Se implementará un protocolo para desinfectar dos veces al día todas las áreas y superficies comunes con equipos adecuados y certificados.

 

Twice daily disinfection procedure across all public areas and surfaces using suitable certified sterilising equipment.

 

√ La desinfección de las áreas comunes también incluirá calles, áreas de juegos para niños, el área de piscinas.

 

Disinfection of communal areas to include paths, childrens play areas, and swimming pool areas.

 

√ El protocolo de desinfección también se aplicará a las habitaciones de los huéspedes, con estaciones de desinfectante para manos estarán disponibles en toda la propiedad.

 

The same disinfection procedure will also apply to guest bedrooms, and cleaning stations with hand disinfectant will be available throughout the establishment.

 

√ Se garantizará un distanciamiento adecuado en el área de piscinas, así como la desinfección de las tumbonas, sombrillas y otros materiales, utilizando productos ecológicos con bajo impacto ambiental.

 

A guaranteed distance will be established in the swimming pool area, along with the disinfection of sun-loungers, sunshades, and other poolside materials, using ecologically based products with a low environmental impact.

 

√ El servicio de cafetería y restauración permanecerá cerrado hasta nueva orden del Ministerio de Salud o la OMS.

 

The cafeteria and restaurant service will remain closed until further notice is given in accordance with Health Ministry and WHO rules.

 

√ La piscina, habilitada para esta fase de reapertura del hotel, será la piscina secundaria (Jacuzzi), en la cual, se realizará un control diario de los parámetros del agua y del nivel de cloro para garantizar una desinfección continua.

 

The secondary pool (Jacuzzi) only, will be available for this initial re-opening phase of the hotel, for which there will be daily checks of the water quality and chlorine level to ensure disinfection is continuously maintained.

 

√ Se garantizarán las normas de higiene y saneamiento para los conductores y vehículos utilizados para los servicios de traslado privado.

 

Strict hygiene and cleaning procedures will be put in place for our vehicles and drivers providing private transfer services.

 

√ El equipaje de los huéspedes será desinfectado antes de ser entregado en la habitación.

 

Guests’ luggage and belongings will be disinfected before being taken to rooms.